妙书斋

第23章 常恨言语浅不如人意深（第2页）

同时语言和文字也是人之所以为人的立身之本，毕竟人类的发展文明史都还是通过文字保存至今并得以让后人瞻仰学习的。但是，世间的事情总不是一成不变的，科学技术的发展大有改变这一底层逻辑的趋势。

技术让我们淹没在信息中，取代了人的声音。我们获得了与他人几乎可以、不断互动的优势，但只建立了许多浮于表面的联系；而在这个过程中，我们正在失去人类交往中一些珍贵的东西。

美国的一家研究机构的报告称，82%的美国人表示通过社交媒体进行交流会降低其谈话质量。在记者为《重拾交谈》一书采访人们时，受访对象会一次又一次地说：“比起说话来，我宁愿发信息。”

可恰恰是通过对话和面对面的互动，我们才学会了亲密感和同理心。通过对话和面对面的互动，我们才学会了杀密感和同理心。

科学技术让即时通信和社交媒体上的信息看似社会化，但实际上并非如此。我们失去了人类的脆弱性和沟通的微妙之处（细微的社交暗示、手势和肢体接触），这些细节只能实时发生。

在使用复杂的语言之前，原始人类祖先主要通过生物学提示来沟通和联系。他们依靠面部表情、眼神交流、肢体接触、手部动作以及语调变化等方式领会他人意图、调节神经系统并建立安全可信的关系。

研究人员称这种体验为共同调节，共同调节是在一个人的神经系统与他人的神经系统相互作用、互相影响时产生的，如果人们缺乏面对面交流互动，交谈时不用心倾听，不能发展深度关系，就会丧失共同调节思想、身体和情感的能力，随时可能崩溃，并且比以往任何时候都要孤独。

人类心理学家特克尔指出，人们正在步人“寂静的春天”。这当然是个巧妙的双关语，暗指上个世纪60年代唤醒了人们的环保意识的那部伟大著作。继雷切尔?卡森（RachelCarson）看到新技术对环境的破坏之后，特克尔看到了新技术对同理心的侵犯。本来全力关注虚拟空间的她，着迷于一个新的问题：在一个许多人说他们宁愿发短信也不愿意交谈的世界里，面对面交谈究竟发生了什么？

她研究了家庭、友谊和爱情，以及中学、大学和工作场所中的人际交往。她震惊于如果人们停止面对面交谈，或者是在有电子设备的情况下不能够专注于交谈，那么人类的一种最宝贵的品质—同理心就会下降。

特克尔说：“我们比以前更孤独了，我们的孩子比他们这个年龄应该有的同理心更差了，在家庭聚餐中进行不间断的交谈似乎几乎是不可能的。”

2010年，美国学者的研究发现，在过去30年里，大学生报告的同理心水平下降了40%，这种情况绝大部分发生在2000年以后。此一现象很容易就可以同面对面交流的减少联系起来。

想一想“网络暴力”是如何发生的：如果有人在网上显示出残忍，我们看一看他们发表的那些恶毒的言论，就知道这些人只是为了自己发泄情绪而没有做到理解，更谈不上共情。

交谈是无价之宝。我们已经习惯了每时每刻的连接，但代价是我们绕过了交谈。数年前应邀为特克尔的《重拾交谈》—书写推荐语，我写道：“现在迫切需要重拾这样的认识：雄辩是廉价的，而交谈却是无价之宝。”

交谈是我们建立和维持关系的方式，交谈是我们学会相互信任的方式。没有亲密的交谈，我们就无法真正了解他人，无法信任他们或与他们和谐地合作。

同时，与人交谈不仅是在建立人际关系，也是在培养自己的人格。失去了交谈，我们甚至会失去自我我们的幽默感，我们自己独特的看待事物的方式。我们会变得孤独，并具有不健全的人格。

十几岁的孩子们说，他们更喜欢打字而非谈话，这体现了新技术带来的另一种全新的心理效应—一隐藏自身想法的可能性。他们说，在交谈中容易说得太多，实际对话时不太能控制住自己想说的内容。

然而，只有直接对话才能让人际关系得到深人发展。人们往往会有这样一种错觉：人与人之间的相互陪伴是不需要彼此付出的。其实，涉及友情以及亲密感的真正需求通常极其复杂，而想要实现这些需求绝不是一件简单的事，通常需要在人与人之间进行多次的谈判和协商，而这也正是青春期的孩子们会出现各种各样麻烦的原因之一。

现在，很多年轻人在这个阶段会利用各种技术来想办法逃避，或者走捷径，这样他们就不用再面对一些让他们感到难以处理的情形了。比如，面对面交谈的情况下，局势不再是完全受控的，交谈者无法对想说的话字斟句酌，也无法隐藏自己的反应，这可能会带来情绪困扰，也会让其面临暴露自己不够完美的风险。

成长以及与他人建立某种关系的过程是一种学习如何处理拒绝以及失望的过程。我们不可能总是我们不可能总是从人际关系中得到我们想要的东西，即使有可能得到，往往还需要亲身去碰一下运气，而这很可能会先让我们自己处于一种尴尬的境地。

但同时，一个人仍然需要与他人进行艰难的对话，并且做出某种程度的妥协。我们要在建立关系上变得专注，最起码要和对待工作一样专注，这对我们的幸福和健康更为重要。

偶尔为之的社交互动、比较疏远的朋友和同事组成的弱网络，还有我们和亲近之人共处的时间，虽然看似转瞬即逝，却会对我们的大脑和心智产生深远的影响。紧密的友谊和爱的纽带能治愈我们，帮助孩子学习，延长我们的生命，让我们快乐。松散的人际关系也很重要，它与我们的亲密关系结合在一起，在我们周围形成了一个个人际“村落”，发挥着独特的作用。

“社交网络”（socialnetwork）本是一种十分古老而普遍的机制，它在网络时代变得流行开来。自从本世纪初以来，伴随着友好的界面，人们跟踪朋友、熟人和家人的生活，进人社交网络的人呈几何级增长。

但经由技术的中介作用，“社交网络”这个词的意思却发生了变化。它指的不再是你认识的人和你们之间错综复杂的关系，现在指的是我们的电子设备之间的联系。

纵观人类的进化历史，在很短的时间里，我们就从一种善于解读他人的态度和意图的群居灵长类动物，变成了一个孤独的物种，每个人都死死地盯着自己的电子屏幕。为此，我们追切需要改变“总看屏幕不看人”的现状，走向真实的、面对面的、有血有肉的接触，将人类的家庭、朋友、群体和社区联系在一起。

通过这一系列的思考，宁致远发现，文字作为工具和手段，其在博大精深的同时，也在逐渐耐人寻味，什么意思呢？

在当今互联网社会愈加发达的环境里，我们更多数所面临的情景应该是处在不断的过度表达和时常的被误解这两种情景中，这时你更多的发现会是语言和文字在更多时候的苍白无力感，当然，苍白无力和博大精深之间也没有什么具体的直接的内在关联，两者可能谁也不影响谁，谁也不决定谁。

你看，我好像就是因为怕被误解而表达了，所以啊，就是这样，这是个死循环，不可说。突然间又觉得这个不可说不是故作高深的不能说，而更多的是认清了怎么说都说不明白后的清醒。

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